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綠保開展售后服務萬里行,增強客戶服務

發布時間:2019-09-05 16:56 點擊: 字號:

綠保成立至今,一直重視客戶服務。售后服務則是重中之重,關系著客戶對我們的信賴和認可。一臺掃地車要是沒了售后服務,那它的價值就掉了一半。得不到及時正確的售后維修保養,機器的壽命會大大縮短。近期我們開始了“綠保售后萬里行”的拉網式售后服務計劃,得到了客戶的認可和好評。

綠保售后萬里行活動是綠保針對所有的客戶,在除了平時日常的維修服務之外,免費為客戶提供的設備檢查保養服務。我們的售后服務人員劃片區拉網式上門服務,對我們的產品進行檢查保養。只要是我們售出的機器,不管是否過保修期,不管是否有保修,都會對機器進行檢查和保養。我們的售后人員積極和設備使用人員溝通,并詢問機器的使用情況,對不會或者不正確使用機器的人員進行再培訓,對客戶提出的問題進行耐心解答,對提出機器存在的問題都仔細檢查,處理好。

這次活動目前還在進行中,并且在以后每年,我們都會安排這樣的售后服務活動。不管有多遠,只要是我們的客戶,我們都會通過各種方式為客戶提供售后服務,讓客戶在機器的使用上沒有后顧之憂!

售后web.jpg


 關鍵詞:綠保,售后服務,掃地車保養,洗地機保養

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